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- 来源:
- 日期: 2020-07-21
一、特别注意事项：（重点）
1、请参赛同学务必统一使用谷歌浏览器。
2、请参赛同学按照软件使用流程进行操作，以免出现无订单、无退货等情况。
3、请参赛同学请尽量避免与其他同学使用相同的产品与店铺信息。
4、请认真对比和评价商城首页的各个广告推广栏目中的商品页面，购买你真正认可的商品（建议首选做A+页面的商品）。（具体细则见竞争性群体决策考评体系）
5、关于卖家商品与资金关系需要注意的问题。
①关注商品的成本、销售价格、推广费用及其他各种费用之间的科学合理关系，因广告位有限，并非所有推广活动商品均能得到曝光机会；
②请设置合理库存，库存过多容易造成积压，影响经营成绩与最终得分，库存过少容易发生错失订单的情况；
③人为删除或减少库存数量，并不会按照原成本价返还金额给卖家，所以请勿随意删除库存，以免造成不必要的损失。
6、卖家初始资金为6万元，买家初始资金为2万元，卖家和买家资金相互独立，请谨慎使用自己的资金。
7、比赛系统将于赛前15分钟开启，请同学们注意系统开启时间，及时登录准备，如发现问题，请及时与技术支持人员取得联系。
二、比赛常见问题总结：
1、产品发布不成功问题。
A：①请检查变体（Variations）的Seller SKU,Product ID,Your price,Quantity等部分是否填写完整；②如以上内容填写完整，请点击Offer界面，将其中位于首行的Seller SKU内容删除。
2、没有退货订单可以处理。
A：需要自己进行退货的操作，先使用买家账号进行自己产品的购买，然后在卖家后台对订单进行发货，买家后台确认发货后，再点击退货就会生成退货订单了。
3、无法创建管理促销里面的促销活动。
A：需要先创建商品列表，在管理促销页面，点击最后一栏的管理商品列表，选择SKU或者其它列表，创建新的列表，按要求填写信息。然后再去创建促销活动就可以完成促销活动的创建。
4、店铺装修的跳转链接在哪里找？
A：点击产品管理-管理产品功能，找到自己的商品，点击商品名称会跳转到商品详情页，复制网页地址链接，粘贴到店铺就可以了。
5、店铺装修的图片要求。
A：图片不宜过大，需要规定长宽要求上传图片。
6、商品的ASIN码位置。
A：商品的ASIN码指的是：库存中商品名称（蓝色字）下面的黑色英文编码。
7、店铺装修的注意事项：
A：①切记不可出现中文；②不可banner、轮播图等与产品无关；③店铺装修整体风格需要保持一致；④店铺推荐橱窗位置商品应该放不同产品；⑤店铺装修图片尺寸需按照要求上传，避免出现图形变形问题；⑥店铺装修图片应尽量使用高清图片，模糊图片会影响得分；⑦店铺装修时，要以行为单位进行填写完善，单个图片部分上传将无法保存；⑧在添加商品链接的时候，需要输入商品名称，出现该商品后点击添加才可以完成链接添加。
8、店铺装修的跳转链接注意事项。
A：切记：①店铺跳转链接不可以放无意义的链接，如“123456789”；②店铺跳转链接不可放实训平台外的链接，如“淘宝网产品链接”“其它网站链接”；③跳转链接应该放自己发布后产品的链接，位置：产品管理（通过点击自己的产品，可以看到自己的产品详情页，即可以得到自己的产品链接）。
9、比赛过程中是否可以携带资料？
A：可以。建议参加比赛的同学们，在比赛前准备好图片和商品所需的文案，比赛时间有限，届时可以直接使用已准备好的图片和文案，节约比赛操作时间。
10、忘记后台登录密码。
A：点击商城首页右上方的”个人中心”，可以查看到自己的登录密码。
11、管理订单位置没有未发货是什么原因？
A：使用亚马逊配送，自发货，所以不会出现未发货订单。
12、没有退货怎么办。
A：可以使用买家账号，即在管理库存位置，点击自己的产品，对自己的产品进行购买，购买完成之后，返回卖家中心的【管理订单】对该订单发货，随后再返回买家，确认收货，之后就会出现退货按钮。
13、SAFE-T索赔怎么申请。
A：当买家退货之后，返回【管理订单】，在其中正在退货的订单下复制该订单号，然后同意退货，之后，再点击SAFE-T索赔，输入订单号进行搜索，即可以进行SAFE-T索赔操作。
14、上传入库计划文件。
A：选择文件下载下来之后，进行填写，然后上传，点击货件处理进度进行查看。
15、存款方式更换。
A：银行识别代码必须为9位数字；银行账号必须为10位数字。
☆比赛过程中，如遇不明白的问题，可以随时向工程师致电求助。
★竞争性群体决策考评体系规则说明：
一、总体规则
1、认真、公正、客观是保证获得最理想成绩的根本原则。
2、精细化经营策略优于粗放式经营策略。
3、请谨慎对成本费用收益进行计算，它们是曝光率的决定因素。
4、请认真做好商品优化与店铺装修，它们是转化率的决定因素。
5、可适当将商品价格与现实商品价格脱钩，商品优化重于价格因素。
二、买家规则：
1、买家初始资金有限，请谨慎使用资金和决定自己的购买决策。
2、商城首页共有十个推广栏目，每个推广栏目的分值分别独立统计。
3、在同一个推广栏目中，买家购买商品可获得最多三个订单的购买分值，三个分值依次降低。
4、在同一个推广栏目中，买家对同一位卖家下多个订单，只获得一次分值。
5、在同一个推广栏目中，买家购买到热门商品将额外获得高额分值，热门商品由本批所有买家的总购买量排名决定。请尽量选择优化程度最高的商品。
6、买家在卖家店铺点击红心并获得相应分值，每位买家最多可收藏2个店铺。
7、买家收藏到热门店铺将额外获得高额分值，热门店铺由本批所有买家的总收藏量排名决定，请尽量选择装修精美的店铺。
三、卖家规则：
1、每款商品只能在一个推广栏目中做活动。
2、做任何一个推广活动都将倒扣一定分值，请谨慎决定推广商品和推广活动种类。
3、同一个推广栏目中，推广窗口是有限的，曝光率由商品成本、商品价格、推广费用、推广已持续时间等因素共同决定。提醒：如曝光率过低，商品有可能完全无机会在栏目中展示。
4、同一个推广栏目中，卖家每获得一个订单都将获得相应分值，且上不封顶。请尽量重点优化自己的商品。
5、同一个推广栏目中，卖家获得同一位买家的多个订单，只获得一次分值。
6、卖家店铺被收藏将获得相应分值，且上不封顶。
7、卖家获得自己或机器人的订单不得分，卖家收藏自己的店铺不得分。
四、违规规则：
1、实训结束前30分钟以上的未处理订单/咨询/投诉/邮件，每个扣1分。
2、实训结束前30分钟以内的未处理订单/咨询/投诉/邮件，不扣分。
3、上传新商品包含汉字的扣1分。
4、其他违规行为由平台规则决定。
五、经营规则：
1、卖家最终资金决定经营排名，每位学员根据在本批人员中的经营排名获得相应的分值。
2、卖家最终资金由卖家初始资金、销售收入、已出售商品成本、推广及其他费用、物流费用、库存商品的五折成本变现价值等共同计算得出。提醒：请关注囤货量、避免商品数量不足或商品库存太多导致经营不利。
1、请参赛同学务必统一使用谷歌浏览器。
2、请参赛同学按照软件使用流程进行操作，以免出现无订单、无退货等情况。
3、请参赛同学请尽量避免与其他同学使用相同的产品与店铺信息。
4、请认真对比和评价商城首页的各个广告推广栏目中的商品页面，购买你真正认可的商品（建议首选做A+页面的商品）。（具体细则见竞争性群体决策考评体系）
5、关于卖家商品与资金关系需要注意的问题。
①关注商品的成本、销售价格、推广费用及其他各种费用之间的科学合理关系，因广告位有限，并非所有推广活动商品均能得到曝光机会；
②请设置合理库存，库存过多容易造成积压，影响经营成绩与最终得分，库存过少容易发生错失订单的情况；
③人为删除或减少库存数量，并不会按照原成本价返还金额给卖家，所以请勿随意删除库存，以免造成不必要的损失。
6、卖家初始资金为6万元，买家初始资金为2万元，卖家和买家资金相互独立，请谨慎使用自己的资金。
7、比赛系统将于赛前15分钟开启，请同学们注意系统开启时间，及时登录准备，如发现问题，请及时与技术支持人员取得联系。
二、比赛常见问题总结：
1、产品发布不成功问题。
A：①请检查变体（Variations）的Seller SKU,Product ID,Your price,Quantity等部分是否填写完整；②如以上内容填写完整，请点击Offer界面，将其中位于首行的Seller SKU内容删除。
2、没有退货订单可以处理。
A：需要自己进行退货的操作，先使用买家账号进行自己产品的购买，然后在卖家后台对订单进行发货，买家后台确认发货后，再点击退货就会生成退货订单了。
3、无法创建管理促销里面的促销活动。
A：需要先创建商品列表，在管理促销页面，点击最后一栏的管理商品列表，选择SKU或者其它列表，创建新的列表，按要求填写信息。然后再去创建促销活动就可以完成促销活动的创建。
4、店铺装修的跳转链接在哪里找？
A：点击产品管理-管理产品功能，找到自己的商品，点击商品名称会跳转到商品详情页，复制网页地址链接，粘贴到店铺就可以了。
5、店铺装修的图片要求。
A：图片不宜过大，需要规定长宽要求上传图片。
6、商品的ASIN码位置。
A：商品的ASIN码指的是：库存中商品名称（蓝色字）下面的黑色英文编码。
7、店铺装修的注意事项：
A：①切记不可出现中文；②不可banner、轮播图等与产品无关；③店铺装修整体风格需要保持一致；④店铺推荐橱窗位置商品应该放不同产品；⑤店铺装修图片尺寸需按照要求上传，避免出现图形变形问题；⑥店铺装修图片应尽量使用高清图片，模糊图片会影响得分；⑦店铺装修时，要以行为单位进行填写完善，单个图片部分上传将无法保存；⑧在添加商品链接的时候，需要输入商品名称，出现该商品后点击添加才可以完成链接添加。
8、店铺装修的跳转链接注意事项。
A：切记：①店铺跳转链接不可以放无意义的链接，如“123456789”；②店铺跳转链接不可放实训平台外的链接，如“淘宝网产品链接”“其它网站链接”；③跳转链接应该放自己发布后产品的链接，位置：产品管理（通过点击自己的产品，可以看到自己的产品详情页，即可以得到自己的产品链接）。
9、比赛过程中是否可以携带资料？
A：可以。建议参加比赛的同学们，在比赛前准备好图片和商品所需的文案，比赛时间有限，届时可以直接使用已准备好的图片和文案，节约比赛操作时间。
10、忘记后台登录密码。
A：点击商城首页右上方的”个人中心”，可以查看到自己的登录密码。
11、管理订单位置没有未发货是什么原因？
A：使用亚马逊配送，自发货，所以不会出现未发货订单。
12、没有退货怎么办。
A：可以使用买家账号，即在管理库存位置，点击自己的产品，对自己的产品进行购买，购买完成之后，返回卖家中心的【管理订单】对该订单发货，随后再返回买家，确认收货，之后就会出现退货按钮。
13、SAFE-T索赔怎么申请。
A：当买家退货之后，返回【管理订单】，在其中正在退货的订单下复制该订单号，然后同意退货，之后，再点击SAFE-T索赔，输入订单号进行搜索，即可以进行SAFE-T索赔操作。
14、上传入库计划文件。
A：选择文件下载下来之后，进行填写，然后上传，点击货件处理进度进行查看。
15、存款方式更换。
A：银行识别代码必须为9位数字；银行账号必须为10位数字。
☆比赛过程中，如遇不明白的问题，可以随时向工程师致电求助。
★竞争性群体决策考评体系规则说明：
一、总体规则
1、认真、公正、客观是保证获得最理想成绩的根本原则。
2、精细化经营策略优于粗放式经营策略。
3、请谨慎对成本费用收益进行计算，它们是曝光率的决定因素。
4、请认真做好商品优化与店铺装修，它们是转化率的决定因素。
5、可适当将商品价格与现实商品价格脱钩，商品优化重于价格因素。
二、买家规则：
1、买家初始资金有限，请谨慎使用资金和决定自己的购买决策。
2、商城首页共有十个推广栏目，每个推广栏目的分值分别独立统计。
3、在同一个推广栏目中，买家购买商品可获得最多三个订单的购买分值，三个分值依次降低。
4、在同一个推广栏目中，买家对同一位卖家下多个订单，只获得一次分值。
5、在同一个推广栏目中，买家购买到热门商品将额外获得高额分值，热门商品由本批所有买家的总购买量排名决定。请尽量选择优化程度最高的商品。
6、买家在卖家店铺点击红心并获得相应分值，每位买家最多可收藏2个店铺。
7、买家收藏到热门店铺将额外获得高额分值，热门店铺由本批所有买家的总收藏量排名决定，请尽量选择装修精美的店铺。
三、卖家规则：
1、每款商品只能在一个推广栏目中做活动。
2、做任何一个推广活动都将倒扣一定分值，请谨慎决定推广商品和推广活动种类。
3、同一个推广栏目中，推广窗口是有限的，曝光率由商品成本、商品价格、推广费用、推广已持续时间等因素共同决定。提醒：如曝光率过低，商品有可能完全无机会在栏目中展示。
4、同一个推广栏目中，卖家每获得一个订单都将获得相应分值，且上不封顶。请尽量重点优化自己的商品。
5、同一个推广栏目中，卖家获得同一位买家的多个订单，只获得一次分值。
6、卖家店铺被收藏将获得相应分值，且上不封顶。
7、卖家获得自己或机器人的订单不得分，卖家收藏自己的店铺不得分。
四、违规规则：
1、实训结束前30分钟以上的未处理订单/咨询/投诉/邮件，每个扣1分。
2、实训结束前30分钟以内的未处理订单/咨询/投诉/邮件，不扣分。
3、上传新商品包含汉字的扣1分。
4、其他违规行为由平台规则决定。
五、经营规则：
1、卖家最终资金决定经营排名，每位学员根据在本批人员中的经营排名获得相应的分值。
2、卖家最终资金由卖家初始资金、销售收入、已出售商品成本、推广及其他费用、物流费用、库存商品的五折成本变现价值等共同计算得出。提醒：请关注囤货量、避免商品数量不足或商品库存太多导致经营不利。
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